Гуйчжоу, Юго-Западный Китай. 22-летняя студентка колледжа Ли Маньхун, одетая в повседневную черную куртку-«бомбер», со своим смартфоном в руке выглядит как студент-«миллениал», разбирающийся в технологиях. Она использует все самые популярные онлайн-платформы, такие как WeChat и Weibo, и даже те, которые заблокированы в Китае, такие как YouTube и Instagram.

Ли, специалист по маркетингу в Университете Гуйчжоу (в столице провинции – городе Гуйян), учится на магистра психологии. Чтобы подготовиться, она берет MOOC – массовый открытый онлайн-курс – по теме, предлагаемой китайским интернет-гигантом NetEase. Она также посещает онлайн-уроки, чтобы подготовиться к тесту по английскому языку в колледже (CET), который является обязательным условием получения степени бакалавра в Китае. И, как страстный поклонник K-pop, Ли обучает себя корейскому языку с помощью онлайн-платформ для изучения языка.

Во многих отношениях Ли типична для поколения Китая после 90-х годов: гордится головокружительным экономическим и технологическим развитием своей страны, а также уверена в своем будущем и будущем своей нации. Тем не менее, в то время как Китай воспитывает поколение «цифровых аборигенов», многие из них, к сожалению, недостаточно подготовлены для того, чтобы совершить технологическую революцию, которую обещало правительство. Уровень безработицы среди выпускников колледжей высок, в основном, из-за несоответствия навыков, а также из-за нереалистичных ожиданий выпускников.

Технология также лежит в основе стремления Китая перевести свою экономику с традиционного производства на более дорогостоящие отрасли. Таким образом, возможно, что еще более важно, именно область навыков и знаний является ключом к реализации амбициозных экономических целей страны.

Китай надеется стимулировать инновации в области искусственного интеллекта и автономного вождения, новых энергетических транспортных средств, производства чипов и робототехники через свою инициативу «Сделано в Китае 2025». Государственный совет, кабинет правительства Китая, также хочет, чтобы к 2030 году страна стала мировым лидером в области искусственного интеллекта.

Но страна сталкивается с серьезной нехваткой навыков именно в тех секторах, где ее будущее нуждается в этом больше всего. Согласно прогнозу консалтинговой компании McKinsey, к 2020 году ожидается, что число высококвалифицированных работников, имеющих высшее образование или профессиональную подготовку, будет на 24 миллиона меньше, чем требуется стране. По словам консультанта, альтернативные издержки могут достичь 250 миллиардов долларов, если Китай к тому же году не восполнит пробел в квалификации.

По данным Министерства промышленности и информационных технологий (МИИТ), к 2022 году страна может столкнуться с нехваткой 4,5 миллионов инженеров-робототехников. Недостаток также распространяется на таланты ИИ, где Китаю, возможно, придется иметь дело с нехваткой 5 миллионов специалистов по ИИ, как сказал представитель министерства.

То же самое относится и к отрасли производства чипов в стране. В 2017 году в Китае было менее 300 000 сотрудников, работающих в отрасли интегральных микросхем. Согласно МИИТ, стране необходимо еще как минимум 400 000 для достижения целей роста отрасли производства чипов на 2030 год.

Технология также предлагает средства для преодоления разрыва в квалификации в стране путем устранения постоянного социального и экономического неравенства с помощью онлайн-образования, которое включает в себя МООК. Тем не менее, хотя правительство вкладывает значительные средства в профессиональную подготовку, государственная система образования привязана к старым методам.

Правительство не воспользовалось преимуществами в сфере онлайн-образования, оставаясь зависимым от профессиональных колледжей, которые больше привыкли преподавать традиционные рабочие специальности, чем, например, робототехнику, машинное обучение или программирование. Между тем, университеты подвергаются критике за то, что они делают упор на заучивание больше, чем на инновации, и сосредоточены на теории, а не на практических навыках, которые могли бы повысить возможности трудоустройства их выпускников.

Отчет JPMorgan Chase 2016 года – грубо говоря, о том, что в Китае «затраты на рабочую силу растут и профессиональное обучение не в состоянии заполнить брешь достаточно быстро».

В документе было сделано несколько политических рекомендаций, в том числе, установление более тесных связей между учебными заведениями и предприятиями, чтобы школы могли лучше понимать потребности отраслей. А также совместное обучение, благодаря которому университеты и предприятия могли бы работать вместе для выявления и развития талантов. JPMorgan Chase также призвал к аналогичному сотрудничеству между частными предприятиями и профессиональными школами страны.

В ноябре во время конференции «углубляющаяся реформа», проводимой председателем КНР Си Цзиньпином, правительство объявило, что оно поддержит участие частного предпринимательства в профессиональном образовании, чтобы обеспечить более квалифицированную кадровую базу для Китая, чтобы он оставался конкурентоспособным. Но хотя политики взяли на себя обязательство вкладывать средства в дистанционное обучение, большая часть финансирования по-прежнему отдает приоритет профессиональным школам.

Есть основания полагать, что правительство начинает более серьезно относиться к возможностям МООК. В дополнение к плану запустить 3000 качественных курсов MOOC на национальном уровне к 2020 году, правительство планирует со временем добавить еще 7000 таких курсов. Одновременно с этим планируется создать 10 000 качественных курсов MOOC на уровне провинций.

В январе министерство образования Китая заявило, что в стране насчитывается около 3200 курсов с более чем 55 миллионами «зрителей». Ву Ян, высокопоставленный чиновник министерства образования, сказал, что Китай «лидирует в мире по строительству MOOC», имея самое большое количество онлайн-курсов в мире.

Однако китайская молодежь не может позволить себе ждать, пока система образования изменится. Многие из них вместо этого обращаются к частным поставщикам онлайн-курсов, чтобы заполнить пробел, оставленный государственными высшими и профессиональными учебными заведениями.

Выстрел в средний класс

Студенты готовятся к итоговым экзаменам в библиотеке Нормального университета Гуйчжоу.

Конечно, онлайн-обучение открывает возможности для некоторых людей в Китае. Тридцатипятилетний житель Пекина Ли Ю говорит, что обучение через MOOC помогло ему улучшить свои навыки и повысить свой потенциал заработка. В августе 2017 года он начал посещать онлайн-курсы по глубокому обучению и искусственному интеллекту через Udacity, американского провайдера коммерческих курсов, закончил их и получил «нанодиплом».

Ли родом из провинции Хэйлунцзян на севере Китая, но переехал в северо-западную провинцию Шэньси, чтобы учиться на инженера в университете в Сиане. После окончания университета работал аналитиком данных в глобальной логистической компании DHL. Четыре года спустя его годовая зарплата составляла 300 000 юаней (около 44 000 долларов США) – прекрасная сумма в провинции, где средняя годовая зарплата в 2017 году составляла всего 13% от этой цифры.

Тем не менее, Ли чувствовал, что чего-то не хватает. Как он рассказал корреспондентам TechNode:

«Работа аналитика данных стала для меня менее полноценной. Что еще более важно, она не имела большого потенциала для будущего развития».

Ли записался на курсы Udacity, полагая, что существует высокий рыночный спрос на передовые технические навыки.

«Базовые курсы по исчислению и программированию были частью моего обучения в колледже, но данных там знаний мало. Итак, я начал посещать некоторые базовые курсы на платформах MOOC, одни из самых авторитетных онлайн-курсов».

Благодаря онлайн-обучению Ли смог освежить и улучшить свои профессиональные навыки, наконец-то получив работу в Пекине в качестве инженера алгоритма данных для SoYoung, онлайн-платформы, ориентированной на косметическую хирургию. 400 000 юаней в год его новая зарплата, на 33% выше его предыдущего дохода.

Но Ли был необычайно хорошо подготовлен и сумел воспользоваться преимуществами MOOC. Его владение английским языком и его успехи, обеспечиваемые его занятиями в области инженерии, означали, что он мог выбирать передовые предложения. Некоторые из курсов имели китайские субтитры, но большинство было на английском языке, поэтому языковые навыки важны, говорит Ли.

Ли Сюаньлинь ждет скоростной поезд в Тяньцзине.

Аналогичным образом, посещение курсов в Интернете дает жизненно важную возможность для некоторых молодых людей, предлагая им выход из безвыходных ситуаций. Всего год назад Ли Сюаньлинь, который не имеет отношения к Ли Ю, работал изнурительными 13-часовыми сменами на заводе по производству двигателей в сельской местности провинции Шаньдун. В заводском цеху ржавые пятна покрывали каждую поверхность, и когда Ли Сюаньлинь делал перерыв на обед, он чувствовал вкус железа в каждом кусочке. Когда он заболел от воздействия этой вредной среды, он понял, что что-то нужно менять.

Ли Сюаньлинь начал посещать онлайн-занятия через Sanjieke, китайскую платформу интернет-навыков. К счастью для Ли, инвестиции стоили того. По рекомендации одноклассника он устроился на работу в тяньцзиньский офис Maimai, китайской платформы наподобие LinkedIn, и теперь ведет городской образ жизни «белого воротничка».

Жажда цифровых знаний

В последние годы онлайн-обучение стало чрезвычайно популярным в Китае. Из-за пробелов в государственной системе частный сектор взял на себя ответственность за техническое образование, предлагая растущий выбор как китайских, так и иностранных игроков. Китайский рынок онлайн-обучения, который включает в себя MOOC, как ожидается, будет стоить более миллиарда юаней к 2022 году,более чем в 3 раза превышая показатели 2016 года (по данным консалтинговой фирмы IResearch).

Потенциально прибыльная отрасль также привлекает некоторых крупнейших интернет-гигантов Китая. Baidu может похвастаться онлайн-образовательным отделом Baidu Jiaoyu и приложением «вопрос-ответ» для студентов Zuoyebang, а также инвестировала в компанию по изучению иностранных языков Hujiang Education Technologies. Alibaba предлагает курсы по электронной коммерции и предпринимательству через Университет Taobao и прямые трансляции лекций через Taobao Education. Он также является известным сторонником «единорога» в сфере обучения языкам VIPKID. Tencent запустила профессиональные образовательные онлайн-платформы, включая Tencent Classroom и Tencent University, а также инвестировала в несколько образовательных онлайн-платформ, таких как Yuantiku.

Отечественные варианты также имеются в большом количестве. NetEase была одной из первых крупных интернет-компаний в Китае, которая начала заниматься онлайн-образованием, когда в 2010 году запустила открытые курсы NetEase. В мае 2014 года NetEase и китайское образовательное издательство «Higher Education Press» совместно запустили China College MOOC, которая предоставляет общественности более чем 6000 курсов из более чем 700 китайских университетов и учреждений. Другие известные платформы MOOC включают XuetangX университета Цинхуа и программы таких учреждений, как Пекинский университет.

Udacity, которая развивалась благодаря предложениям в Стэнфордском университете, появилась на китайском рынке примерно два года назад и начала предлагать курсы и программы на китайском языке. Она также работает с китайскими компаниями над созданием индивидуальных курсов для рынка. Другие международные платформы MOOC, такие как Coursera, edX и Khan Academy, расширили свое присутствие в Китае, сотрудничая с местными университетами для распространения образовательного контента и работая с местными платформами. Например, NetEase Open Courses перевел значительную часть контента Khan Academy на китайский язык и помог продвинуть его на своей платформе. Кроме того, Coursera объединилась с Guokr, онлайн-сайтом по техническому и научному образованию, для локализации контента.

Новые формы онлайн-образования также процветают. В 2016 году появились новые модели с платой за обучение, в частности, платные платформы потокового аудио, такие как Ximalaya FM, iGet и Qingting FM. На этих платформах представлены самые разные темы: от финансов и управления бизнесом до развития технических навыков, истории искусств и психологии. Некоторые платформы, такие как Qianliao и Lizhi Weike, используют популярное приложение для обмена сообщениями WeChat в качестве основного канала распространения. Ожидается, что к 2020 году объем рынка платформ для платных знаний достигнет 23,5 млрд юаней. В то время как MOOC от крупных поставщиков могут стоить сотни или тысячи юаней, аудиокурс часто стоит всего около 10-20 юаней.

Ван Сяовэй (Wang Xiaowei), автор книги «Технология уезжает в страну», в которой рассматриваются технологии и их влияние в сельских районах Китая, не удивляется тому, что китайские компании опережают органы управления образованием, когда речь идет об онлайн-обучении. «Частный сектор всегда будет двигаться быстрее, чем правительство», – говорит она, добавляя, что многие компании могут посчитать нехватку квалифицированных рабочих в области технологий потенциальной проблемой. Чтобы убедиться, что у них будет достаточно будущих кандидатов с нужными навыками, предприятия говорят: «Давай пойдем и сделаем это сами».

Но Ван считает, что правительство должно возглавить разработку MOOC в Китае. Это вопрос специфических навыков программного обеспечения, а не технических навыков.

«Вы можете научить людей работать с программным обеспечением, но они будут знать только, как использовать это конкретное программное обеспечение. Если они хотят развить свои навыки, им придется платить снова».

Если эти знания преподаются в университетах или профессионально-технических училищах, преподаватели могут дать учащимся более широкую основу в технических навыках.

«Предоставление такого обучения частному сектору беспокоит меня», – говорит она.

Многие студенты колледжа в Гуйчжоу считают, что онлайн-классы могут открыть им лучшие возможности, в том числе Ли Маньхун (в розовом), младший студент по маркетингу и Чжан Юю (в черном), который изучает ландшафтный дизайн.

Некоторые также подвергают сомнению качество онлайн-курсов, особенно в таких передовых областях, как глубокое обучение. Поставщики, стремящиеся к получению прибыли, чаще предлагают курсы в областях с высоким спросом, которые могут предложить студентам быстрые карьерные результаты, а не основу для обучения на протяжении всей жизни или инноваций.

Например, XuetangX Университета Цинхуа предоставляет MOOC примерно 10 миллионам зарегистрированных пользователей, в основном из городов первого и второго уровня. Генеральный директор Ли Чао рассказывает TechNode, что большинство из них ищут немедленного удовлетворения в виде повышения заработной платы, продвижения по службе или лучшего рабочего места, поэтому платформа предлагает курсы по таким предметам, как бухгалтерский учет и программирование.

Распространение платформ и отсутствие надежной нормативно-правовой базы для сектора делает клиентов уязвимыми для мошенничества или разочарования. Недовольные студенты обвинили компании онлайн-образования в завышении преимуществ их курсов. В одной истории, опубликованной в китайском новостном издании The Paper, бывшем клиенте TEDU, зарегистрированном в Nasdaq, компания подверглась обвинениям в том, что она не выполнила своего предполагаемого обещания о многочисленных возможностях трудоустройства и потенциальном ежегодном заработке около 200 000 юаней.

Студент, который не был назван по имени в статье, сказал, что после оплаты обучения он задолжал тысячи юаней, но все еще не может найти работу. Aptech, одна из старейших китайских школ по обучению ИТ, столкнулась с подобной критикой, когда бывшие ученики заявили о ложной рекламе, и школа ответила, что ученики слишком многого ожидают и недостаточно усердно работают.

Студентка смотрит видео в библиотеке Нормального университета Гуйчжоу.

Решая проблему цифрового разрыва

Теоретически, онлайн-образование должно обеспечить столь необходимое решение широко известной проблемы «цифрового разрыва», который хорошо виден в Китае. Своевременное получение необходимых навыков нужными людьми позволит Китаю достичь своих целей в области экономического развития и справедливости. Невыполнение этого требования может привести к очевидным последствиям для экономики и стабильности страны. Наблюдатели говорят, что задача состоит в том, чтобы предотвратить появление нового типа «оставленных позади» – людей, которых «настигла непрекращающаяся атака технологий и развития».

Однако реальность такова, что те, кто уже имеет сильные образовательные и профессиональные основы, включая знание английского языка, могут извлечь наибольшую пользу из этих новых возможностей обучения. Например, в настоящее время Udacity имеет около 10 миллионов пользователей по всему миру, в том числе, около 400 000 из Китая. Но, по словам главы отдела маркетинга и партнерства Зои Чжоу, около половины китайских пользователей проживают в четырех крупнейших мегаполисах: Пекине, Шанхае, Гуанчжоу и Шэньчжэне. Люди с такими навыками, живущие в более развитых городах, имеют больше шансов найти новые возможности для повышения квалификации.

Однако даже когда люди знают о возможностях онлайн-обучения, язык может оставаться барьером. Нэнси Сю (Nancy Xu), бывший дизайнер IDEO China, ставшая основателем образовательной консалтинговой компании Cevolution, говорит, что существует «большой разрыв» между качеством предложений на китайском и международном уровне.

«Это не систематически», – говорит она о большинстве курсов на китайском языке.

Базовым языком среди разработчиков программного обеспечения уже давно является английский язык. Большинство языков программирования основаны на английском языке, поэтому естественно, что многие ресурсы по технологическому образованию есть, в первую очередь, на английском, хотя китайские разработчики начинают это менять.

Недавно разработчики программного обеспечения стали предоставлять больше ресурсов на китайском языке. Например, когда TechNode проверил популярную платформу разработки программного обеспечения Github, шесть из 25 репозиториев сайта были написаны в основном на китайском языке, а остальные использовали английский.

В 2017 году NetEase выступила с инициативой представить свою платформу MOOC учащимся, проживающим в отдаленных горных районах Китая. Цзян Чжунбо, генеральный менеджер образовательного бизнес-подразделения NetEase, описал эту инициативу как часть подхода компании «Интернет +», направленного на продвижение инклюзивного образования.

Ли из XuetangX сказал, что компания попыталась внедрить платформу онлайн-обучения в сельские районы Китая, но поняла, что там трудно заинтересовать людей. Таким образом, они изменили свой подход, установив партнерские отношения со средними школами и университетами в центральном и западном Китае, предоставляя учителям ресурсы через их платформу, принося преимущества онлайн-обучения в школу.

Фото: Студенты едят возле стенда с едой в Педагогическом университете Гуйчжоу, расположенном в одной из беднейших провинций Китая.

Фото: Чжан Юю, младшая студентка педагогического университета Гуйчжоу, посещает онлайн-уроки, но говорит, что лекции иногда не могут удержать ее внимание.

Китай может обратиться к Индии за вдохновением. Там два государственных института стали партнерами в создании Национальной программы по усовершенствованию технологий (NEPTEL), которая предлагает курсы для учащихся от восьми индийских научно-технических университетов. Впервые задуманная в 1999 году, по состоянию на весенний семестр 2019 года NEPTEL развернула 290 бесплатных курсов в области инженерии, естественных наук и других областях. Еще одна инициатива, начатая три года назад в рамках технического партнерства с Microsoft, объединяет жителей Индии, предоставляя 300 бесплатных курсов на уровне колледжа, многие из которых охватывают профессиональные темы. На официальном веб-сайте, называемом платформой SWAYAM MOOC, цель платформы заключается в том, чтобы «предоставить лучшие учебные ресурсы всем, включая самых обездоленных».

Анант Агарвал, генеральный директор всемирного некоммерческого провайдера MOOC edX, сообщил корреспондентам TechNode, что онлайн-образование является ключевым, особенно в связи с ростом проникновения мобильных устройств в развивающихся странах.

«Я думаю, что очень важно усердно работать, чтобы каждый имел доступ к образованию». Агарвал добавил, что из-за нехватки денег и времени «для многих людей в сельской местности онлайн может быть единственным способом сделать это».

Во всем мире сингапурская инициатива SkillsFuture формирует еще одно заметное государственно-частное партнерство. По состоянию на январь 2016 года все граждане в возрасте 25 лет и старше получают кредит в размере 500 сингапурских долларов (около 365 долларов США) с «периодическими пополнениями» для прохождения предварительно утвержденных онлайн-курсов в местных университетах, а также на платформах MOOC. Сингапур также предлагает субсидии от 50% до 90% для работодателей, которые спонсируют обучение своих работников.

Ускорение сердца

Жилые дома в центре города Гуйян, в 30 минутах езды от городского колледжа.

Гористая местность приводит к тому, что во многих отдаленных деревнях отсутствует инфраструктура, провинция Гуйчжоу является одной из самых бедных в Китае. Однако регион становится «столицей облачных данных» Китая. В прошлом году в Гуйяне прошла ежегодная выставка Big Data Expo в Китае, а также были установлены партнерские отношения с операциями Apple по iCloud.

Но, как и ожидалось, районы с низким доходом наименее развиты с точки зрения технологической инфраструктуры и имеют наименьший доступ к образовательным возможностям.

Ли Маньхун, специалист по маркетингу Нормального университета Гуйчжоу, родом из города Синъи в юго-западном углу провинции Гуйчжоу. По словам Ли, в то время как мобильные платежи стали повсеместно распространяться в крупных городах страны, наличные деньги по-прежнему доминируют в Синъи. Многие люди испытывают смешанные чувства по поводу роли технологий в их жизни.

«Интернет предоставляет людям в отдаленных или обедневших районах доступ к информации и знаниям, которых у них раньше не было», – говорит Ли.

У ее родителей не было возможности получить высшее образование, и даже сейчас только студенты из нескольких лучших средних школ в Синъи могут поступить в университет. Тем не менее, многие также опасаются последних событий.

«Люди поколения моих родителей видят новые технологии скорее как вызов их старому образу жизни, и, что более важно, как отнимание рабочих мест у их детей», – говорит она.

В Гуйяне высокие здания вздымались, словно новые зубы, коронующиеся между характерно крутыми и внезапными пиками региона. Город стал символом технологических решений Китая по борьбе с бедностью в сельской местности. В некоторых кварталах блестящей высокотехнологичной зоны Гуйяна, четырехлетнего квартала, расположенного к северу от города, технические работники белых воротничков численно превосходят рабочих на строительстве небоскребов. Местные жители часто отмечают, как быстро развивается город.

Однако есть напоминания о том, что некоторые мечты еще не осуществлены и что путь к их достижению не так гладок. В апреле 2018 года Гуйян открыл двери в «Восточную научно-фантастическую долину», первый в Китае тематический парк виртуальной реальности. Все в парке потрясающе: высокий 50-метровый металлический синий робот, космический корабль размером с торговый центр, с многоэтажными пропеллерами, и синий самолет в натуральную величину. Прогулка вокруг всего парка занимает около часа.

Однако сейчас парк пуст.

Охранник говорит, что за ним стоят три металлические скульптуры роботов, и парк закрыли на реконструкцию более месяца назад. Когда его спрашивают, когда парк снова откроется, он улыбается и говорит «неясно».

Вид из торгового центра недалеко от Восточной научно-фантастической долины Гуйяна, первого в Китае тематического парка виртуальной реальности, который был закрыт на ремонт.

Несмотря на технический прорыв в городе, многие студенты, с которыми TechNode разговаривал в Гуйяне, ставили перед собой цель стать местными учителями, поступить на государственную службу или поступить на дальнейшее обучение.

В отличие от многих ее сверстников, которые говорят, что предпочли бы остаться поближе к дому, Ван Цяньи хочет переехать в Шэньчжэнь или даже в Шанхай. В любом месте крупнее, чем ее малая родина в сельской местности Биджи, провинция Гуйчжоу, все будет в порядке. Когда она была маленькой, она мечтала стать полицейским. Но она говорит, что решила сменить путь. В настоящее время Ван учится на третьем курсе в Педагогическом университете Гуйчжоу по специальности «Электроника и информационная инженерия».

23-летняя Ван Цяньи изучает электронное и информационное машиностроение в Педагогическом университете Гуйчжоу.

Звучит впечатляюще, но, по словам Ван, это ничего не значит, если она не сможет по-настоящему понять суть вопроса. Уже в 23 года она перешла в университет из колледжа и планирует закончить программу бакалавриата еще через два года.

По словам Ван, между сельскими и городскими колледжами существует большая разница в качестве образования, и она не уверена, что ее образования будет достаточно, чтобы обеспечить ее работой в большом городе.

Тем не менее, хотя Ван знает о возможностях онлайн-обучения, она чувствует, что они не для нее. Она не верит, что они серьезно повысят ее возможности трудоустройства, и сейчас она сосредоточена на получении степени, хотя она считает, что ее учеба слишком теоретическая – мнение, которое поддержали многие другие студенты. Она знает, что столкнется со сложностями трудоустройства.

«В школе то, что мы изучаем, в конечном итоге недостаточно, чтобы подготовить нас к внешнему миру», – говорит Ван. «Китайские университеты все такие».